| 項 |
問い合わせ |
判定 |
被疑箇所/処置 |
GO TO |
| 1 |
BIOS起動時に「パスワードを入力してください。」と表示されているか？
| [内容] |
この画面は管理者用のパスワードが設定してあり、起動時のパスワードが［使用しない］に設定されている場合に表示される。 |
| 表示されている |
|
2項 |
| 表示されていない |
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MAP9000000 |
| 2 |
パスワード入力欄にパスワード入力後Enterで起動できるか？
| [内容] |
「パスワードを入力してください。」と表示されて入力待ちになっている。 |
| 起動されない |
|
3項 |
| 起動される |
|
MAP9000000 |
| 3 |
装置に設定されているパスワードを正しく入力しているか？（大文字／小文字の入力に注意）
| [内容] |
確認項目
□入力した文字数と同数の「*」がパスワード入力欄に表示されているか確認する。 |
| 正しく入力していない |
|
4項 |
| 正しく入力している |
|
5項 |
| 4 |
装置に設定したパスワードをお客様に入力していただき起動されるか？
| 起動される |
|
MAP9000000 |
| 起動できない |
|
5項 |
| 5 |
キーボードの異常などにより誤った文字が入力されていないか？
| [内容] |
確認項目
□大文字／小文字，キーボードの状態（シフトキー）などに注意
□入力した文字数と同数の「*」がパスワード入力欄に表示されているか確認する。 |
| 入力に誤りがある
|
|
MAP9000000 |
|
|
MAP9000000 |
| 異常なし |
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6項 |
| 6 |
装置に設定したパスワードをお客様に入力していただき起動できるか？
| 起動される |
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MAP9000000 |
| 起動できない |
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MAP0050160
|
